¿Perdiste muchos likes por la reciente actualización de Facebook? Acá te cuento qué hacer

Publicado: 17 marzo, 2015 en Community Manager, Facebook, Marketing Digital, Redes Sociales, Social Media

Hola amigos! de nuevo mil disculpas por la ausencia, como siempre. Iniciemos: Si eres Community Manager o manejas una fanpage de Facebook y recientemente te alarmaste por que al ingresar, algunos fans que tenías desaparecieron te cuento que no es que te hayan robado nada, todo tiene una explicación.

Likes Facebook

Hace unos días Facebook anunció en su blog oficial que eliminará los “me gusta” que no se deberían contabilizar en las páginas corporativas. La medida busca que los perfiles inactivos, falsos, bloqueados o de personas fallecidas no cuenten como “fans”. Puede que suene alarmante que de 10000 seguidores, quedes con 90 de la noche a la mañana, seguro dirás: ¿qué le voy a decir a mi cliente ahora? Pues es sencillo, coméntale que es una medida implementada por Facebook recientemente, no te asustes, te regalo dos puntos positivos de esta actualización:

1. Sabrás qué fans son reales y cuáles son los perfiles realmente interesados en tu marca. Evidencia clara de a quiénes debes dirigir tu contenido.

2. Podrás segmentar mejor tus campañas de Facebook Ads, ya que los anuncios irán REALMENTE a tu público objetivo.

Y ahora seguro dirás: ¿Qué hago? ¡Mi cliente me pide fans!. ERROR número 1, recuerda que los fans no son un objetivo, son una consecuencia de una estrategia bien implementada. Así que ¡eso es lo que debes hacer! Replantea de nuevo tu estrategia de social media:

– Puedes crear nuevos contenidos que ayuden a que tu comunidad aumente. Te invito a leer mi post anterior “acciones afectivas para generar contenido en redes sociales (parte1)” <-pásense por la 2 también, seguro les servirá.

– Habla con tu cliente, edúcalo e indicale que no tiene porqué alarmarse (menos sacarte del puesto) por la pérdida de fans.

Espero les sirva, recuerden no se asusten. Tómenlo como algo positivo, y como un reto.

Gracias por leerme de nuevo, cualquier duda o pregunta no duden en escribir a el Twitter del blog @CManagerART o a mi cuenta de twitter personal @DaererysFire.

¡Saludos!

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