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Exacto, todo empieza con KEYWORDS y éstas son la base que forma todo el contenido de todas las páginas web del mundo. Es por ellas que Google tiene la capacidad de clasificar los sitios en los resultados de búsqueda, por eso es importante realizar una elección estratégica de las mismas para incluirlas en tu sitio web. En este artículo te explicaré ‘con plastilina’ todo lo que necesitas saber sobre Keyword Research.

¿Qué es un Keyword Research?

Un keyword research (estudio de palabras clave), es una parte fundamental en cualquier estrategia, sea SEO o SEM. Su función principal es ayudar a seleccionar las palabras clave por las cuales los usuarios realizan las búsquedas, y mediante ella nos encuentran. Por ello, cuando seleccionamos estas keywords correctamente estamos definiendo cuál es el objetivo de nuestra campaña digital, así como su proyección a futuro.

Hay que tener en cuenta que mientras más conozcas a tus clientes potenciales y a tu mismo producto, más fácil será realizar este estudio de palabras clave, logrando identificar correctamente los términos ideales con los que podamos atraer tráfico de calidad y mejorar las visitas de nuestro sitio web.

¿Cómo hacer un Keyword Research?

Lo primero que debes hacer antes de iniciar un estudio de palabras clave es hacerte las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo buscarían los usuarios tus productos o servicios?
  • ¿Cuál es tu público objetivo?
  • ¿A qué mercado quieres apuntar?
  • ¿Quienes buscarían tus contenidos?
  • ¿Qué productos o servicios venderías?
  • ¿Cómo buscarían los usuarios tus contenidos?
  • ¿Quién es tu competencia?
  • ¿Qué palabras obtendrían más tráfico?
  • ¿Qué palabras atraerían más ventas?
  • ¿Cómo organizarías la arquitectura de tu sitio web y qué palabras clave incluirías?

Lo segundo que debes hacer es manejar la siguiente metodología:

  1. Define las palabras clave objetivo según tu propio criterio: Esto es principalmente definir qué búsquedas crees (según tu criterio) que será visible tu sitio web en las SERPs. No importa si después no las consideres, hay que saber y definir claramente en primer lugar cuáles son tus expectativas respecto a los objetivos de posicionamiento que tienes en tu marca. Este primer punto también te ayudará a detectar incoherencias entre los objetivos y la arquitectura actual de tu web (nombres de productos, servicios, etc).
  2. Encuentra palabras clave a partir del contenido actual de tu web: Puedes revisar mediante herramientas (más abajo las mencionaré) qué posición ocupan en los resultados de búsqueda las palabras clave que actualmente tienes en tu web. Con ello puedes ver si están bien posicionadas o si son estás posicionando con palabras clave erróneas que no ayudan a llegar a tu usuario. Este punto también ayudará a identificar si debes trabajar en la arquitectura de tu sitio web.
  3. Investiga qué palabras clave maneja tu competencia: Si tienes definido tu producto, también debes tener definido cuál o cuáles serían tus posibles competidores. En este punto debes analizar sus sitios y verificar qué palabras clave usan en ellos para posicionar, si esas palabras son correctas o no, así como el volúmen de busquedas que manejan (para ello hay herramientas que explicaré más abajo). Este punto también te ayudará a darte nuevas ideas.
  4. Palabras con mejor o menor comportamiento en Adwords: Si haz hecho antes o estás haciendo alguna campaña en Google Adwords (SEM), es importante ver qué palabras clave usaste y analizar: qué palabras clave te generan tráfico pero no conversiones, qué palabras tienen un CPC alto pero generan mucha conversión; estas últimas serían keywords importantes para trabajarlas en el SEO de tu sitio.

Herramientas para encontrar palabras Clave

Lo tercer que debes conocer es cuáles herramientas pueden ayudarte a encontrar las mejores palabras clave para tu sitio web. Estas herramientas nos permiten consultar el número de veces que los usuarios incluyen una determinada palabra clave en sus búsquedas. También sugieren el grado de popularidad y cuántas veces ésta palabra es buscada en promedios de tiempo mensuales o diarios. Estas son algunas de las herramientas más importantes que pueden ayudarte a hacer un buen keyword research:

Google Keyword Planner: Ésta herramienta te informa el volúmen de búsquedas mensuales o anuales de una palabra clave. También ofrece sugerencias de palabras clave long tail, según la frecuencia con que se registran las búsquedas, así como comparar palabras clave y muchas otras funcionalidades. Hace un tiempo, permitía mostrar los volúmenes de búsquedas exactos gratuitamente, pero ahora es necesario tener una campaña activa en Google Adwords para poder ver los volúmenes exactos y no en promedio de 1K + 100K etc.

Keyword Planner Antes
Keyword Planner Ahora

SEMRush: Es un software SEO que ayuda a seleccionar y verificar palabras clave para determinado sitio web, así mismo ayuda a ver en qué posición están las palabras actuales de nuestro sitio como el volúmen de búsqueda mensual. Tiene más funcionalidades en la versión premium, igual es una herramienta muy útil ya que cuenta con una base de datos formada por más de 800 millones de keywords de aproximadamente 130 millones de dominios, además de estar dirigido a varios buscadores por países.

KWFinder: Esta herramienta te permite encontrar palabras clave long tail según tu negocio, permitiéndote encontrar nuevas ideas y combinaciones de términos de búsqueda. Te muestra la búsqueda por meses, nivel de dificultad de posicionamiento SEO de esa palabra y también puedes ver qué webs de tu competencia usan esa palabra.


Übersuggest: Esta herramienta es muy útil para encontrar keywords long tail, así mismo te da sugerencias de combinación de palabras e ideas para posibles contenidos de tu sitio.

Google Trends: Sirve para que descubras la popularidad y tendencias de búsqueda para una determinada keyword a lo largo del tiempo. Puedes filtrar tus palabras clave por país, categoría, búsqueda web o mobile y por temporalidad.  También permite comparar hasta 5 palabras claves entre sí. Esta herramienta te ayudará a determinar (por ejemplo) sobre qué temas sería bueno escribir según la temporalidad vs. popularidad de la palabra clave que busques. También permite que estés al tanto de tendencias según las búsquedas o los hechos del momento o hechos pasados que fueron importantes.

KeywordTool.io: Es una buena herramienta pero debes ser PRO para ver los volúmenes de búsqueda exactos. Igualmente te da sugerencias y combinaciones de palabras clave que te pueden servir a la hora de hacer tu keyword research.


BrainStorming: No es una herramienta en sí pero podrías reunirte con tus compañeros de trabajo y empezar una lluvia de ideas sobre cómo y con qué palabras clave los buscarían sus usuarios finales.

Lo cuarto que debes saber es cuáles son los tipos de palabras clave más comunes y cómo categorizarlos:

Tipos de Palabras Clave

Palabras Clave según Longitud 

  • Head Tail o Genérica (1 palabra): Celular
  • Midde Tail o Compuesta (2 palabras): Celular LG
  • Long Tail o de Cola Larga (3 o más palabras): Celular LG K8 Pantalla 5″

Palabras Clave según Intención

  • Transaccional: Comprar celular LG
  • Pregunta: Dónde comprar celular LG
  • Informacional: Manual de usuario celular LG
  • Por ubicación: Celular LG Bogotá

Estos son algunos de los tipos de palabras clave, pero hay que aclarar que muchas de estas palabras clave pueden llegar a combinarse según la búsqueda del usuario, puede manejarse desde una palabra hasta frases completas: Ejemplo: Donde comprar celular LG K8 pantalla 5″ en Bogotá

Finalmente y una vez hayas identificado una lista de palabras clave alineadas a tus objetivos de negocio y lo que quieres lograr de posicionamiento a futuro, debes revisar si ésta lista que encontraste está acorde a tu arquitectura web. Este punto es importante ya que una buena arquitectura de un sitio, sirve de guía para Google a la hora de distinguir que páginas son más importantes, por ende, cuáles páginas deberá mostrar a tu usuario final. Por ello debes asignar las palabras clave con más búsquedas y que mayor tráfico puedan atraer como objetivo de posicionamiento aplicado a las páginas que consideres más importantes y que quieras que se muestren en Google.

Recuerda que un buen keyword research no sólo permite ayudar al posicionamiento, también permite encontrar nuevas oportunidades de negocio por nuevas palabras clave de servicios o productos que son buscadas pero que tu no las tienes y…¡podrían estar alineadas a tu negocio!

Espero este artículo les haya sido útil, si tienen preguntas déjenlas en los comentarios abajo. Gracias por leerme y nos veremos en un próximo artículo SEO 🙂

Amigos buen viernes, espero que los artículos de SEO con Plastilina les hayan gustado y sobre todo: les hayan sido útiles. Hoy hablaré más de algo que no se puede medir en un dato específico, pero que es MUY importante y quizá muchos (desde expertos hasta principiantes) nos hemos preguntado en nuestra labor. ¿Qué es el engagement y cómo conseguirlo en Redes Sociales?

Engagement social media

Inicio contándoles que el “engagement” es su término en inglés se define como el compromiso, el AMOR y el gusto que tienen los usuarios por una marca o empresa en específico. Esto se traduce en métricas altas como likes, shares, RT’S o corazones de Twitter. También se muestra cuando el público realiza transacciones, se suscribe a contenidos y más. Incluso, el engagement es medido cuando el usuario habla bien de nuestra marca, cuando comparte nuestras publicaciones, eventos y demás aspectos, todo siendo “fiel” a nuestra marca.

Pero, ¿Cómo lograr esto? Empecemos por dejar a un lado preguntas como:

¿Qué funciona mejor en Twitter?

¿En qué redes sociales debemos estar?

¿Cuándo debo publicar para que mis usuarios me vean?

¿Qué imagen pondremos hoy?

Esto lo digo porque la mayoría de las empresas, se preocupan demasiado por el cómo, el  dónde, el cuándo, el porqué y el porqué del cuándo. La respuesta no está en ninguna de estas preguntas, nuestro mensaje no funcionará si sólo nos centramos en ESTAR en las Redes sociales y no en SER sociales realmente en ellas. Recuerden que la clave no es la plataforma, la clave no es el formato, la clave no es la publicación ni tampoco la hora, la clave es EL ENGAGEMENT.

¿Pero cómo se logra?

El engagement debe ser único, original y auténtico. Engagement real se trata de involucrar a tu usuario durante el ciclo de compra, significa ayudarle a resolver sus problemas . Por eso hay que conocer cuáles son las necesidades de tu público y cómo con tu producto/servicio podrás ayudarlo e incluso hacerle la vida más sencilla.  NO OLVIDEMOS QUE DETRÁS DE CADA PERFIL (FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM) HAY PERSONAS. Personas de carne y hueso, con capacidad de decisión y autonomía, que ya no son tontas, ya no más.

A continuación, te dejo unos consejos para que tengas en cuenta y realices un buen engagement en redes sociales:

  1. Si te quedas esperando a que el usuario te pregunte algo o te de las respuestas sobre tu producto estas mal. En este caso es importante ser proactivo, usa las redes sociales para preguntar a tu audiencia qué quiere, qué le gusta, qué no le gusta y ¿porqué no? Ideas para productos/servicios nuevos, acordes a lo que tus usuarios digan.
  2. Acepta que no a todos los usuarios les llegará tu mensaje, o les gustará. Existen marcas que se empeñan en gustar a todo el mundo y esto no pasará. También acepta que existirán veces en las que te equivocarás y eso está bien, como dicen por ahí: “Somos humanos y cometemos errores”. También es CLAVE humanizar tu marca, si quieres lograr engagement real no te comportes como un robot, a la gente no le gusta seguir a robots que jamás se equivocan, eso no es normal.
  3. Si no funciona, no lo sigas intentando. No siempre lo que publicamos sirve, no nos empeñemos en hacerlo servir a la fuerza, puedes eliminarlo o reciclarlo para crear contenido de valor nuevo que ayude a enganchar a tu público real. Si cuentas con un equipo, haz un brainstorming o lluvia de ideas donde te darán nuevas claves para desarrollar tu contenido en redes sociales. También sirve que te pongas en el papel del usuario, pregúntate. ¿Es esto lo que quiero ver en mi timeline de Facebook? ¿Cómo me aporta esta marca/servicio para mi vida diaria?
  4. Deja a un lado la auto-promoción. El contenido en redes sociales debe estar enfocado 90% a tu público y 10% a promocionar tus servicios. Muchas marcas se empeñan sólo en publicar lo que venden, lo que son, los descuentos…pero ¿y el usuario?. Recuerda que el Social Media no se trata de logos, de marcas o de promociones, se trata de personas , de lo que realmente necesitan y quieren.
  5. Crea contenidos atractivos y enfocados a la participación. Anímate a crear concursos y/o contenidos relacionados con tu marca que diviertan e interesen a tu público. Enfócate en cosas cotidianas y de valor real, no olvides que entre más inusuales y creativas mejor.
  6. Publica contenidos generados por el usuario. Es clave darle importancia al usuario para generar engagement y una buena práctica es publicar fotos, post o publicaciones hechas por ellos. El usuario se alegrará al ver que le importa realmente a la marca que tanto quiere, aumentando automáticamente su engagement. Además ayudará por que el contenido será compartido por él, por sus amigos y los amigos de sus amigos que, posiblemente y gracias a esto, seguirán tu marca.
  7. Conecta tu marca con causas sociales. Mencioné arriba que es importante el tener en cuenta la vida diaria del usuario, pero también hay que llegarles de una manera emocional. Involucrar tu marca con causas sociales o de beneficencia hará que el usuario conozca el lado humano de tu empresa . Recuerda que siempre es bueno hacer cosas por los demás, ayudará a mejorar la imagen de tu marca.
  8. Publica sobre fechas especiales cotidianas y poco conocidas. No sólo hables en navidad o en halloween, también puedes realizar un post con tu línea de marca, hablando del día del psicólogo, o el día de los gatos, o el día de la tierra, entre otros. Se trata de seleccionar las mejores fechas acordes a tu marca y darlas a conocer a tu público, además generarás contenido nuevo.

Pregúntate finalmente: ¿Estoy resolviendo los problemas de mi público y respondiendo a sus necesidades? Respóndete eso y empezarás a crear engagement real en tus redes sociales.

Muchas gracias por leerme, recuerden que si tienen comentarios, dudas o sugerencias los pueden dejar aquí. También pueden dejarlas en el Twitter del blog: @CManagerART o al Facebook Community Manager ART.

Si gustan también pueden escribirme a mi Twitter personal: @DaererysFire

¡Que tengan un buen viernes! 🙂

redesociales

Buen día, primero que todo me excuso con ustedes por la demora en publicar de nuevo mis artículos, agradezco a todos por su comprensión y bueno, como dicen por ahí: “es mejor tarde que nunca”. De nuevo gracias, y sin más preámbulos iniciemos 🙂

Se que muchas veces las ideas de contenido en redes sociales son difíciles de crear y de mantener…pero no es tan complicado si tienes en cuenta las siguientes acciones que, dependiendo de cada red social y su lenguaje respectivo, podrás aplicar:

RECUERDEN QUE TODO DEPENDE DE LOS OBJETIVOS Y LA ESTRATEGIA CREADA ANTES DE PUBLICAR.

1. Crear expectativa y hacer adivinar al público sobre algún producto, lanzamiento o evento e nuestra marca.

2. Acudir a las publicaciones de cuenta regresiva. Ejemplo: “Quedan 2 horas para que recibas nuestro cupón de descuento”.

3.  Crear eventos de lanzamiento de productos en campañas estructuradas previamente.

4. ¿Cómo se hizo?: mostrar cómo se crea tu producto, subir videos donde muestres el proceso de lo que da tu empresa, ésto da confianza a los usuarios y genera cercanía.

5. Crowdsourcing: Preguntar la opinión de la comunidad sobre nombres o mejoras del producto o productos/servicios de la marca. La comunidad misma contribuye a la generación de contenido, todo depende de la pregunta que se haga, podemos pedir fotos de nuestros usuarios interactuando con nuestra marca, etc.

6. Realizar concursos creativos y fáciles de entender, Y PORFAVOR dejen  de  pedir  likes,  eso ya  está  mandado a recoger.

7.  Hacer  post de preguntas que fomenten la participación.

8. Trata de  vincular  la  marca a  acciones sociales y de ayuda humanitaria.

9. Publica fotos de tus fans, donde hablen de tu marca o la muestren. Darle importancia al usuario es súper importante, ya que compartirá lo que digas de él en sus redes personales, lo que hará que más gente conozca tu marca.

10. Reta a tu comunidad, invítalos a desarrollar su creatividad.

11. Crea contenido de valor con imágenes, ten en cuenta las fotos que sube tu comunidad y las fotos de perfil de tus usuarios. SUPER IMPORTANTE ten en cuenta las medidas específicas que maneja cada una de las redes sociales para las fotos e imágenes.

12. En una imagen acompañada de un excelente copy, simplifica precios y productos. Recuerda que debe ser simple pero atractiva.

13. Etiqueta a tus fans en información valiosa e interesante. Obvio sin abusar ni llegar al spam.

14. No solo cuentes, pregunta a tu comunidad SIEMPRE.

15. Juega con tu producto y crea contenido de valor, sé creativo, invita a tu comunidad a jugar con tu producto.

16. Pregunta a tu usuario cómo fue la primera experiencia que tuvo con tu producto/servicio.

17. Crea encuestas y da opciones a elegir sobre tus productos.

18. Invita a que los usuarios dibujen tu marca.

19. Anima a tu comunidad y premialos por su creatividad.

20. Pregunta a tus fans si saben tus secretos, productos o el porqué del nombre de tu marca.

21. Fomenta y aprovecha las opiniones de tus fans, Menciona su @ y genera contenido sobre lo que dice.

22. Convierte tu marca como facilitadora y amiga: crea contenido de valor sobre tu producto (tutoriales, guías, e-books, etc)

23. Pregunta a tus fans sobre la historia de tu marca.

24. Enfrenta productos/servicios de tu marca y pregúntale a tu comunidad cuál gusta más y porqué.

25. Pregunta a tus fans SIEMPRE de forma distinta. Ejemplo: Si fuéramos una canción, ¿cómo nos llamaríamos?

26. Juega con ellos, compara personalidades o objetos de la vida cotidiana con tu marca.

27. Realiza publicaciones en puzzles sobre productos o servicios. Comparte películas, música.

28. Da información relevante mediante juegos o acertijos.

29. Permite a tus fans compartir amor.

30. Y la última pero no la menos importante: CUIDA, DESTACA Y PREMIA A TU COMUNIDAD.

Y ésta es la primera parte de las acciones, en próximos días publicaré la segunda parte con más acciones que de seguro les ayudará en su gestión.

Mil gracias por leerme, espero sus comentarios 🙂

Buen viernes, hoy les comparto esta infografía completa hecha por @OmnicoreAgency, donde podemos ver las medidas 2014 de redes sociales como: Facebook, Google+, LinkedIn, YouTube, Instagram, Twitter y Pinterest.

Es sin duda una guía muy completa y que debemos tener en cuenta a la hora de gestionar nuestra labor como Community Managers, no olviden que compartir es importantísimo 🙂 Gracias por leerme, les deseo un excelente día 😀

medidasredes

Actualmente, la figura del Community Manager está siendo más reconocida y más demandada, pero así mismo está siendo mal interpretada. Muchos no saben qué es ser CM y consideran que es super sencillo y el trabajo ideal ganar dinero por “pasar el día en Facebook, Twitter, Google y, viendo videitos en Youtube”…¡y no! esto va más allá y es por eso que decidí escribir este artículo, resumiré en 10 consejos sinceros lo que para mi es ser un buen Community Manager, espero les sirvan:

1. Entiende la necesidad de organizar cómo administrarás la marca: ¿Recuerdan los calendarios de tareas que nos establecían nuestras madres cuando éramos pequeños? Hacer la tarea de 3 a 5, lavarse los dientes a las 6 y a las 7 a la cama…¿no les paso? (a mi si). Todo eso con el fin de hacernos bien, cuidarnos y ayudarnos a crecer. Y eso es lo que tenemos que entender: las marcas son nuestros hijos, debemos cuidarlos y saber que si publico a las 10 de la mañana es a esa hora, por que será beneficioso y alimentará a mi hijo (marca) con buenas interacciones que luego serán conversiones…etcérera.

2. No creas que la gente es boba, y si disculpen la palabra pero es cierto. Muchos CMS asumen que la audiencia a la que van dirigidos no piensa por sí misma y está obligada a consumir sus contenidos sin decir palabra alguna, o creen que enviar un mensaje programado en twitter agradeciendo el follow y dirigiéndolos a una página que a ellos no les interesa, les alegrará el día y ya amarán la marca como se debe…¡pues no! debemos entender que detrás del computador, tablet o celular hay personas a las que debemos llegarles de manera positiva y humana, no como robots.

3. Cuenta historias, si eso del StoryTelling, asume que cada día es un nuevo comienzo, a la audiencia le gusta que la sorprendan, esfuérzate en realizar contenidos que conecten, que generen historias no solo de parte de la marca, sino de tu comunidad. Ofreceles algo interesante, y eso sí…Si tu producto es malo, ni pierdas el tiempo…apágue y vámonos.

4. Arriésgate a ganarte un regaño, lo peor que te puedes ganar es eso: el regaño. Trata de variar constantemente en tu gestión, prueba horarios de publicación diferentes, no te ciñas a la parrilla de contenidos aprobada previamente, no desaproveches el ‘papayaso’ si ves oportunidades positivas que ayuden a aumentar el engagement y la fidelización de tu comunidad con la marca que manejes. El ensayo y error es una constante en nuestra profesión, propón cosas nuevas dedicadas a tu audiencia, además…¿para qué queremos grandes comunidades si no jugamos con ellas?

5. ¡Pregúnta a tu audiencia qué quieren!, si, haz de cuenta que son tu novi@ de años y siempre para verl@ feliz debes preguntarle qué quiere, qué necesita y qué le hace falta para sonreír. Eso sí, no abuses en las preguntas, se supone que debes conocer a tu audiencia con sólo una o pocas preguntas; como todo no hay que exagerar y, para eso también debemos apoyarnos en una previa revisión de nuestro target. Pero, es buena práctica ya que asumirán que a la marca realmente les importa lo que piense, sienta o necesite la audiencia…se sentirán queridos e importantes y, eso mis estimados amigos será positivo por que ellos pueden convertirse en embajadores de nuestra marca, tanto online como offline.

6. No dejes que tu cliente crea que con estar en redes va a ser el “manda más”, no, no y no…malo si llegas vendiendo esa idea, pésimo si tu cliente te pide solo likes y followers, ¡quítale esa idea de la cabeza! hoy no se trata de números, se trata de generar fidelidad. Antes las marcas presumían por que tenían millones de seguidores en Twitter, o mil y punta fans en Facebook…¡Háganles entender que el mundo no se acaba en Facebook o Twitter!

7. ¿Crees que hacer contenidos virales es lo único que interesa? Respuesta incorrecta. Hay que pensar en el proceso de cómo hacerlo viral, y como todo antes de hacer algo, se debe planear y pensar el cómo podríamos lograr ese impacto positivo que tanto queremos…¿cómo lograremos sembrar esa convicción en nuestra audiencia de compartir nuestro contenido para hacerlo viral?. Y otra cosa, no es solo la viralización, hay que generar conversación: habla a tu comunidad como si fuesen tu amigo, recuerda que como te ven te tratan.

8. Para aprender hay que leer, y no se trata de sólo leer lo que necesite para desarrollar el trabajo ese día…¡no! se trata de leer siempre, cada día (así sea domingo, que no te de pereza) sobre todos los temas posibles que quieras conocer, se curioso, investiga inquietamente, porque sólo de esta manera adquirimos conocimiento y podemos hacer que este se convierta en nuestra arma o en nuestro escudo. Yo les recomiendo usar los HT, hagan un feed diario de lo que quieren conocer, es sencillo: si se la pasan en Facebook o Twitter USEN la barra de búsqueda y póngan #CommunityManager , #SocialMedia o #LoQueLesPlazca, les saldrán muchas cosas referentes al tema, así como artículos de interés que ayudarán a más de uno en su labor diaria.

9. Decídete, o es blanco o es negro. No puedes poner en Facebook: “¡Buenos días queridos seguidores! ¿qué tal su día?” y después poner en Twitter: “Esperamos que ustedes tengan un buen día” ¡NO! hay que definir el lenguaje con el que hablarás a tu audiencia, eso se establece deacuerdo a los objetivos y a la identidad que tenga tu marca. Así mismo debes definir un lineamiento visual y gráfico, establecer unos colores predeterminados para las distintas publicaciones que realices, sobra decir que también va ligado a la imagen o logo de la marca.

10. Si no están convencidos de querer ser Community Managers, dedíquense a otra cosa. No lo hagas por que “está de moda” o porque un día pensaste: “me la paso el día en Facebook y Twitter, también quiero que me paguen por eso”… Recuerden que la vida es demasiado corta para tener el trabajo equivocado.

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Gracias por leerme 🙂